7 天鑑賞期與退貨說明
（依《消費者保護法》規定）
一、7 天鑑賞期說明
依據《消費者保護法》第 19 條規定，消費者於本網站完成訂購並收受商品後，享有 7 天鑑賞期之權益（自商品送達翌日起算）。
鑑賞期係供消費者「檢視、確認商品是否符合需求」，非試用期。如需辦理退貨，商品須保持全新狀態，未使用、未拆封，並維持完整包裝（含商品本體、內外包裝、配件、說明書及贈品）。
若商品經使用、拆封，或因人為因素造成污損、缺件、包裝不完整等情形，將影響退貨權益，恕無法受理退貨。
基於衛生與安全考量，以下商品如經拆封或使用，依法 不適用 7 天鑑賞期：
- 食品類商品
- 保健食品
- 個人衛生用品
- 客製化商品
二、退貨流程說明
為保障您的權益，請依下列流程辦理退貨：
Step 1｜聯繫客服申請退貨
請於收受商品後 7 日內，透過網站客服、電子郵件或官方指定管道提出退貨申請，並提供訂單編號與退貨原因。
Step 2｜確認退貨資格
客服人員將協助確認商品是否符合退貨條件，並回覆退貨方式及相關注意事項。
Step 3｜寄回商品
請於指定期限內將商品妥善包裝寄回，並確保商品、包裝、配件及贈品皆完整無缺。
Step 4｜退貨檢查與退款處理
本公司於收到退回商品並確認符合退貨規定後，將於合理作業期間內辦理退款（退款方式依原付款方式或另行約定）。
三、注意事項
- 鑑賞期並非試用期，商品請勿實際使用
- 退回商品若不符退貨規定，將影響退款權益
- 如有任何疑問，歡迎於鑑賞期內與我們聯繫
我們重視每一位消費者的權益，也希望透過清楚透明的說明，讓您安心選購、放心消費。